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  • 勞保行業離“互聯網+”有多遠

    2021-03-09 18:26 / 查看:1420

    “互聯網+”代表的是一種新的經濟形態,傳統企業加上互聯網可以讓自己的產品和服務更接地氣,更快速地適應互聯網時代下成長起來的新一代用戶的多樣性需求。如今,互聯網已經滲透到社會的各個方面,尤其對包括勞保行業在內的傳統制造業產生了深遠的影響,勞保人該好好思考一下怎樣在這個激蕩的互聯網時代找準自己的位置。

    勞保產業躲不開的浪潮

    勞動保護是典型的傳統制造產業,生產、批發、銷售走的都是線下的道路,與互聯網交叉極少。但隨著互聯網逐漸滲透各行各業,智能工業4.0時代已經開始從概念走向現實,勞保企業再也不能在這樣的時代浪潮中獨善其身。

    互聯網(包括移動互聯網)已經滲透到人們工作、生活的方方面面。根據工信部透露的數據,截至2015年3月底,我國互聯網寬帶接入用戶數量達到2.04億,移動互聯網用戶規模近9億,面對這樣龐大的數據,如果有誰或者有任何企業還認為可以躲開互聯網的影響,那就是掩耳盜鈴,自欺欺人了。

    目前互聯網商業化最成功的是電子商務,受電商沖擊最明顯的產業是制造和零售業,而勞保用品產業恰好是典型的傳統制造業。近幾年,勞保用品已經明顯受到了電商的沖擊。

    對此,雷克蘭(北京)安全防護用品有限公司市場部經理鄒毅對記者說:“隨著線上交易的普及和第三方支付的安全保障,很多用工單位已經轉投電商的懷抱,一是價格便宜,二是有問題退貨方便,三是購買程序簡單。”線上交易的不斷增長壓縮了很多跟不上時代的勞保用品生產商的市場,他們對互聯網感到迷茫又恐懼。

    積極擁抱互聯網但方式單一

    目前很多勞保用品企業已經意識到互聯網的強大力量,也采取了一定的應對措施,最常見的是入駐電商。據記者了解,目前3M、Honeywell(霍尼韋爾)、Delta(代爾塔)、星宇等國內外知名勞保用品生產商都入駐了淘寶或天貓,建立了自己的線上交易渠道。個別品牌實物贊助了一些綜藝節目,其實這在直接上是擁抱廣播電視,但是因為廣播電視行業也在擁抱互聯網,所以勉強算勞保企業擁抱互聯網的行動。

    賽納集團有限公司總經理鄭省安認為勞保行業對互聯網的利用方式還是過于單一,形式也很簡單。“現在勞保行業無非是把銷售渠道從線下擴展到線上,但銷售思維還是傳統制造業的思維——客人下訂單,我生產并發貨。”這種改變看得出勞保企業追逐時代腳步的決心,但是也看得出他們的迷茫和不知所措,“互聯網+”對他們來說似乎就是網店。

    其實,互聯網企業的兩大特征,一是快,反應快;二是多,形式多。形式方面,互聯網更包容一切,金融、教育、支付、醫療、汽車,甚至牛肉面、煎餅果子、堅果行業都被納入了互聯網的業務范疇,未來我們不知道互聯網會在哪個行業發力,用哪種方式發力,這種不確定正是互聯網行業的生存基礎和魅力所在。

    與消費者置換角度尋求商機

    很多企業看到上面就犯難了,什么叫互聯網基因?怎么樣才能注入互聯網基因?看似很難,其實大道至簡,互聯網領域之所以產生了BAT(百度、阿里、騰訊)、京東這樣的超級巨頭以及小米這樣的新興巨頭,根本上靠的不是令人眼花繚亂的宣傳,而是真正的以用戶為中心,滿足用戶的核心需求。是不是跟傳統制造業倡導的客戶至上異曲同工?但差別是互聯網企業真正做到了以用戶為中心,而傳統制造業還擺脫不了以利潤為中心的慣性思維。

    以用戶為中心,要求企業實實在在的把自己置換到消費者的角度,思考他們需要什么。淘寶的出現直接砍掉了經銷商環節,大大降低了商品價格,這是用戶最需要的。

    具體到勞保行業,這個行業生產的是保障勞動者安全和健康的產品,更要充分考慮用戶的使用需求。“與一般互聯網企業不同的是,互聯網產品一般是直接到用戶,但是勞保用品大部分時候要先經過用工單位,勞動者一般是無法直接決定購買何種勞保用品的。對用人單位而言,他們的需求是用最少的錢買到合乎國家標準的勞保產品,對于具體的勞保用品使用者而言,他們的需求是勞保用品質量過硬、穿戴舒適,甚至時尚美觀也是重要指標。所以勞保企業要同時以用人單位和勞動者為中心,二者的需求實際上有很大重疊之處,物美價廉,所以企業并不難做。”專注于勞保經銷多年的西安市勞動保護用品公司副總經理于靜華對未來的發展也是自信滿滿。

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